Chez Wavea, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et sécurisons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Wavea est joignable à l’adresse suivante :
Email : contact@wavea.fr
2. Finalités du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Publier et administrer vos annonces.
- Faciliter les échanges et transactions entre utilisateurs (acheteurs et vendeurs).
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le site.
- Vous envoyer des notifications ou informations liées à vos annonces ou à nos services.
- Respecter nos obligations légales (par exemple, fiscales ou comptables).
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous acceptez volontairement le traitement de vos données (par exemple, en vous inscrivant ou en acceptant les cookies).
- Exécution d’un contrat : Pour fournir les services demandés, comme la publication d’une annonce ou l’utilisation du site conformément aux conditions d’utilisation.
- Intérêt légitime : Pour des finalités telles que la prévention de la fraude ou l’amélioration de nos services, dans la mesure où cela ne porte pas atteinte à vos droits.
- Obligation légale : Pour répondre aux exigences légales ou réglementaires.
4. Données collectées
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (si fournie).
- Données de connexion : identifiants, mot de passe, adresse IP, données de navigation.
- Données relatives aux annonces : contenu des annonces (textes, images), prix, informations sur les transactions.
- Données techniques : cookies et autres technologies de suivi (voir section 9).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données du compte utilisateur : Conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, elles sont anonymisées ou supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale contraire.
- Données des transactions : Conservées 5 ans pour des raisons comptables et fiscales.
- Données de navigation et cookies : Conservées jusqu’à 13 mois maximum.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver.
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Révoquer votre consentement à tout moment si le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wavea.fr ou par courrier à Wavea, 316 chemin de St Joseph, 83560 St Julien, France.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations :
- Chiffrement des données sensibles.
- Contrôles d’accès stricts à nos systèmes.
- Sauvegardes régulières.
- Sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité.
8. Transferts de données hors UE
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert hors UE (par exemple, via des prestataires externes), nous garantissons des protections conformes au RGPD, telles que des clauses contractuelles types ou des accords spécifiques.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels).
- Analyser l’utilisation du site (cookies analytiques).
- Proposer des contenus personnalisés ou publicités ciblées, si applicable (cookies publicitaires).
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10. Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@wavea.fr